跨境智能客服解决方案-及时语_独立站多场景AI应用_FB社媒引流工具
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如何从“流量”到“留量”？

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当前流量现状

亚马逊广告涨幅43%
从2021年底到2022年5月，据Marketplace Pulse的数据显示，亚马逊广告的CPC价格涨幅达到了43%
Google广告增长80%
Google广告点击CPC增长接近80%
Facebook回报率降15%
Facebook的广告支出回报率就比2021年下降了将近15%

如何提升广告效果？

  • 评论自动点赞+自动回复
  • 差评负面评论隐藏
  • IM实时互动
  • 用户画像标签
  • 客服后台整洁高效

评论自动点赞+自动回复

AI及时多轮次交互回答
客户语言，消费意图自动识别翻译
评论自动点赞
自动抓取并发送购物链接/店铺链接

80%

页面评分提升

15%

互动转化率提升

99%

识别准确率

差评负面评论隐藏

AI精准识别判断负面评价并自动隐藏， 同步私信安抚
可精准识别图片、表情包、俚语、变形词、链接
洁净页面，提升广告引流效果

UP↑

页面评分提升

10%

退货率下降

UP↑

用户优化提升

IM实时互动

IM实时聊天插件与客户即时沟通
主页即刻实时沟通对话，提升销量
产品疑问随时解答，增加销量
沟通记录后台保存，方便查看

UP↑

用户满意度提升

30%

销售转化率提升

UP↑

用户体验提升

用户画像 标签

支持自定义打标签
标签属性数字化展现
可精准识别用户属性
二次经营以提升用户转化效果

UP↑

精准用户画像

UP↑

提升用户粘性

UP↑

私域流量沉淀

客服后台整洁高效

统一聚合所有店铺的咨询信息，邮件等多种内容
机器人自动分配，平衡每个坐席任务工作量
机器人对语言，内容，意图自动识别后分配给对应的坐席
自动标签客户，沉淀数据，完成用户画像

UP↑

AI自动处理量

100%

效率提升

UP↑

工作流程提速

立即开启优质的客户体验之旅
立即开启
关于JISHIYU


及时语是一个跨境出海企业智能客服平台，提供强大的AI多轮交互能力，智能高效的客服工作台，多平台/多渠道集中统一管理等服务。通过AI加人工的方式帮助企业解决出海时面临的语种、时差、文化等问题，提升品牌形象及客户满意度，提升运营及客服工作效率，减低投诉、退货及拒付率，提升广告转化率。


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