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服务轻
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公司介绍
及时语智能科技有限公司成立于2021年4月,是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商,利用自研核心AI技术,人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式,将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客,销售管理,客户服务笔各个场景,全面助力跨境卖家实现数字化运营。
公司成品80%以上为技术研发,来自Amazon,窝窝团,中国移动,敦煌网,和字节跳动等全球互联网顶尖公司。并目拥有清华大学智能技术与系统国家重点实验室的教授团队参与研发支持。
2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处
2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处
为更好的服务于全球跨境电商卖家,未来将在全球设立多个全资子公司及办事处
使用步骤
3步简单操作
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1.0
跨境1.0时代的客服管理
跨任务操作繁琐易出错
人工接待量有限,服务效率低
缺乏标准管理体系,数据整合,沉淀难
多语言操作繁琐需要大量翻译支持
客户文化差异,普通客服系统无法支撑
多店铺管理处理人员多
工作量无数据判断考核,运营数据不够精细
现有模式
2.0
跨境2.0时代的客服管理
统一操作界面,简洁高效
7X24小时及时响应,提高用户体验
统一数据展示调取易管理
多国语言智能翻译
AI智能客服,自主学习沟通“0”距离
一人可同时兼顾N个平台,人效节省50%
客服坐席数据统计,运营数据一目了然
及时语
收费方式
及时语智能客服平台
全部平台功能
AI 不限量使用
授权管理
客服工作台
数据管理
AI功能
语种自动匹配
意图自动回复
用户情绪判断
用户画像标签
套餐(年)
基础版
专业版
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定制版
账号(个)
2
5
10
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报价(元)
8888
18888
28888
商议
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